Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb Haver Fitness a zákazníky.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") společnosti Haver Fitness se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2 (dále jen „poskytovatel") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb uzavírané mezi poskytovatelem a zákazníkem prostřednictvím webových stránek poskytovatele.
1.2. Ustanovení odchylná od podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními podmínek.
2.1. Na základě registrace provedené na webových stránkách může zákazník přistupovat do svého uživatelského rozhraní.
2.2. Při registraci a objednávání služeb je zákazník povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je zákazník při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat.
2.3. Objednávku služby provádí zákazník vyplněním poptávkového formuláře na webových stránkách poskytovatele. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele.
3.1. Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele. Ceny jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků.
3.2. Cenu služeb může zákazník uhradit poskytovateli bankovním převodem na účet poskytovatele nebo jiným způsobem uvedeným na webových stránkách.
3.3. Závazek zákazníka uhradit cenu služby je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet poskytovatele.
3.4. Služby jsou poskytovány na měsíční bázi, pokud není dohodnuto jinak. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno před koncem aktuálního období.
4.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí, v souladu s popisem služby uvedeným na webových stránkách.
4.2. Zákazník bere na vědomí, že výsledky tréninku závisí na individuálních faktorech včetně zdravotního stavu, věku, genetických predispozic a dodržování tréninkového plánu.
4.3. Poskytovatel nenese odpovědnost za nedosažení očekávaných výsledků, pokud byly služby poskytnuty v souladu s těmito podmínkami a s odbornou péčí.
5.1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.
5.2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazník o svém odstoupení informovat poskytovatele formou jednostranného právního jednání.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí poskytovatel zákazníkovi bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo poskytovateli doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od zákazníka obdržel.
5.4. Zákazník může kdykoli zrušit předplatné služby. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního fakturačního období.
6.1. Zákazník je povinen dodržovat pokyny poskytovatele týkající se poskytovaných služeb.
6.2. Zákazník je povinen informovat poskytovatele o svém zdravotním stavu a jakýchkoli omezeních, která mohou ovlivnit bezpečné provádění cvičení.
6.3. Zákazník nesmí sdílet přístupové údaje k uživatelskému účtu s třetími osobami.
6.4. Zákazník nesmí bez souhlasu poskytovatele šířit materiály poskytnuté v rámci služby.
7.1. Poskytovatel je povinen poskytovat služby v souladu s těmito podmínkami a s odbornou péčí.
7.2. Poskytovatel má právo změnit obsah a rozsah služeb. O podstatných změnách bude zákazníka informovat s dostatečným předstihem.
7.3. Poskytovatel má právo odmítnout poskytnutí služby v případě, že by mohla ohrozit zdraví zákazníka.
8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.
8.2. Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za to, že služba při poskytnutí nemá vady.
8.3. Zákazník je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u služby, v době 24 měsíců od poskytnutí.
9.1. Zpracování osobních údajů zákazníka se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách poskytovatele.
10.1. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
10.2. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
10.3. Poskytovatel je oprávněn k poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění.
10.4. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
10.5. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změna podmínek bude zákazníkovi oznámena prostřednictvím webových stránek nebo e-mailu.
Poslední aktualizace: leden 2024